MASC Obligatorios desde 2025: Qué son y cuándo se tienen que utilizar antes de una Demanda Civil

A partir del 3 de abril de 2025, cualquier persona que quiera presentar una demanda civil en España deberá acreditar previamente haber intentado un M.A.S.C. (Medio Adecuado de Solución de Controversias). Esta nueva obligación tiene como objetivo descongestionar los juzgados y promover la resolución de conflictos fuera del ámbito judicial.

¿Qué demandas están exentas de los MASC?

No todas las demandas civiles están sujetas a esta nueva exigencia. Están exentas:

• Demandas urgentes, como las de alimentos.

• Casos especialmente graves, como filiación, paternidad o asuntos de menores.

• Conflictos directamente relacionados con delitos, como la violencia de género o sustracción de menores.

• No se aplica a la jurisdicción penal, laboral y contencioso-administrativa.

En resumen, la jurisdicción civil, que resuelve conflictos entre particulares y/o entidades privadas (por ejemplo, una deuda, divorcio, herencia o problemas con el banco), sí requiere un MASC antes de iniciar un juicio.

¿Qué son los MASC?

Los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) son mecanismos legales no judiciales y obligatorios desde 2025 que buscan resolver conflictos antes de presentar una demanda civil.

Incluyen tanto métodos ya conocidos como mediación, conciliación y negociación, como otros nuevos, entre ellos:

• Oferta Confidencial Vinculante

• Justicia Colaborativa

• Opinión de Persona Experta Independiente (antiguo arbitraje)

Sin un intento previo de MASC, la demanda será inadmitida.

¿Quién está obligado a presentar un MASC?

• El demandante (quien inicia la demanda) está obligado a acreditar el intento de MASC con documentación válida: burofax, acta de conciliación, certificación notarial, etc.

• El demandado no está obligado a aceptar y participar, pero si se niega y pierde el juicio, tendrá que pagar las costas.

Tipos de MASC: ¿Cuál elegir y cuánto cuesta?

1. Mediación

• Gratuita

• Guiada por un abogado y un psicólogo

• No hay decisión vinculante, sólo guía para llegar a acuerdos

• Poco efectiva hasta ahora

2. Negociación

• Ideal para la mayoría de los conflictos

• No requiere abogado, pero es difícil de acreditar sin intervención de terceros

• Muy útil, pero necesita de la voluntad de ambas partes para su certificación y ejecución.

3. Conciliación Pública

• Gratuita, tradicional y reconocida legalmente

• Muy lenta por saturación judicial

• Sirve para dejar constancia de posturas antes del juicio

4. Conciliación Privada

• Se organizará a través de los propios Colegios de Abogados

• Rápida y profesional, pero con coste variable según la cuantía y número de sesiones

5. Oferta Confidencial Vinculante

• Sustituye al burofax tradicional

• Requiere una oferta con rebaja significativa (por ejemplo un 10% de lo reclamado)

• Sólo válida por medios fehacientes (no vale WhatsApp ni email personal)

• Eficaz y económica para reclamaciones de cantidad

6. Opinión de Persona Experta Independiente

• Equivale al antiguo arbitraje

• Útil para conflictos técnicos (ej. defectos de construcción, valoraciones empresariales)

• No recomendado para conflictos personales como divorcios o herencias

7. Justicia Colaborativa

• Involucra a abogados especializados que no pueden intervenir en un posterior juicio

• Críticas del sector: aumenta los costes y limita la autonomía de las partes.

• Requiere doble contratación si no hay acuerdo

Conclusión: ¿Son eficaces los MASC?

Aunque los MASC buscan agilizar la justicia, presentan varias limitaciones:

1. Muchos ya existían y no han funcionado hasta ahora (mediación, arbitraje, conciliación).

2. Algunos suponen costes adicionales o demoras innecesarias.

3. La Oferta Confidencial Vinculante es el método más recomendable para reclamaciones sencillas por su eficacia y bajo coste.

4. La Negociación guiada por abogados expertos en la materia es la más recomendable para divorcios, herencias y cuestiones complejas.

5. Tendrán mayor efecto disuasorio en demandas contra bancos y grandes empresas.

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